Hindari 5 Hal Ini

Dalam menjalankan sebuah usaha, sebaiknya hindari sebisa mungkin kalimat - kalimat yang tidak empati dan terkesan tidak perduli apalagi kasar. Berikut ini adalah 5 hal yang harus dihindari :

1. Saya terkejut Anda belum pernah mendengar tentang produk kami.
2.  Itu bukan bagian pekerjaan saya.
3.  Maaf, sudah waktunya tutup, jadi saya tidak dapat berbicara dengan Anda sekarang ini.
4. Anda adalah orang pertama yang mengeluh tentang layanan kami. Jika Anda membeli barang ini, Anda akan membantu saya memenuhi kuota penjualan bulan ini.

Demikian infonya. Terimakasih (tu/23/9/14)